Başkonsolosluğumuza geldiğinizde müracat bölümündekigörevlimiz kimlik kartınızı ve hangi işlemleri yaptırmak istediğinizi soracaktır.

Bu aşamada vereceğiniz bilgiler işlerinizin yapılmak üzere adınızın anons edilme zamanını belirler. Ayrıca, verdiğiniz bilgilere göresize doldurmanız için bir takım formlar da verilecektiir

Hangi işlem için geldiğinizi eksiksiz ve doğru şekilde bildirmeniz çok önemlidir.

Örneğin, çocuklarınızın doğum kayıtlarını yaptırmak ve çocuklarınıza kimlik kartı çıkartmak istiyorsanız;

Müracat bölümündeki görevliye, çocukların doğum bildirimini yaptıracağım, kimlik kartı çıkartacağım diye bildirimde bulunmanız gerekir.

Aslında vekalet de yaptıracaksanız fakat bunu müracat aşamasında belirtmediyseniz vekalet işlemi için asla adınız anons edilmeyeceğinden gereksiz yere beklersiniz.

Sistemde vekaletle ilgili kayıt yaptırmadığınız için salonda sizden başka kimse kalmadığında bu durum konsolosluk görevlilerinin dikkatini çeker ve neden beklediğiniz sorulur.

Formlarınızı doldurunuz ve sıra size gelip adınız anons edildiğinde formlarınızı görevliye veriniz. İsminiz okunmadan formları görevlilerimize teslim etmeyi teklif etmeyiniz.

Yaptıracağınız işlemden emin değilseniz müracattaki görevlimize danıştığınızda size yardımcı olunacaktır.

Birden fazlaişlem yaptıracaksanız her bir işlem için faklı zamanlarda farklı görevlilerce adınızı anons edilecektir.

Örneğin T.C. Kimlik Kartı müracatı için adıız ananos edilecek, daha sonra bir başka görevliadınızı örneğin vekalet işlemi için tekrar anons edecektir.